Электронная книга

GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

Цена : 349 руб.
  • Автор: Джей Бэр

  • Жанр: Зарубежная деловая литература

О книге

Распространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один негативный пост может обрушить ваше дело и лишить компанию клиентов. Что делать? Консультант по маркетингу Nike, WalMart, Cisco и ещё 34 компаний Джей Бэр уверен ‒ нужно отвечать. И не просто отвечать, а добиваться того, чтобы ненавистник перешел на вашу сторону и привел свою аудиторию. Монетизируйте критику!